Infogérance

Consacrez-vous pleinement et sereinement à votre activité, nous sommes à votre service pour vous aider dans votre quotidien informatique.

Un professionnel à vos côtés à tout moment :

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• Résolution de vos problèmes techniques du quotidien,

• Configuration et prévention de votre sécurité informatique,

• Maintenance de votre système informatique,

• Coordination hardware (détection des pannes et coordination des interventions de réparation),

• Vérification des sauvegardes,

• L’assistance téléphonique et la télémaintenance illimitée (*),

• La main d’œuvre et les déplacements sur site par un technicien illimitées (*),

• Un délai moyen d’intervention prioritaire (généralement sous 4h),

• Une visite préventive par an : un technicien intervient à une date fixée et procède à la vérification du fonctionnement de la ou des machines (nettoyage, mises à jour, vérification antivirus, audit de sécurité, conseils …),

• Un état de parc informatique après chaque visite préventive.

• Le prêt de matériel en cas de panne.

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(* Sous réserve du lieu d’intervention)

Assistance téléphonique de 9h à 18h du lundi au vendredi, télémaintenance par prise en main à distance, intervention sur site.
PC, Mac, Serveurs.